ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ (далее — «Договор-оферта», «Договор») является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Зимятовой Анны Юрьевны (ОГРНИП 323508100502332, ИНН 324902754526) (далее — «Исполнитель», «Оферент»), адресованной неопределённому кругу лиц и содержащей существенные условия оказания услуг, представленных на сайте https://domia.su/.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ в случае принятия условий и оплаты услуг лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (Акцептантом). Акцепт равносилен заключению двустороннего договора (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Исполнитель и Заказчик совместно именуются «Стороны».
1.3. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты без подписания бумажного экземпляра и имеет юридическую силу в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.4. Безусловным акцептом Оферты является:
1.4.1. До оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность ознакомиться с актуальной редакцией Оферты путём направления ссылки на неё или электронного экземпляра. Безусловным акцептом Оферты является оплата Заказчиком счёта (инвойса), выставленного Исполнителем. Оплата означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты. В счёте указывается ссылка на Оферту и/или адрес страницы https://domia.su/public-offer.
1.4.2. Подписание Приложения к настоящему Договору обеими Сторонами и передача скан-копии (PDF/фото) документа с собственноручными подписями по e-mail или в мессенджере WhatsApp / Telegram.
1.5. В течение пяти рабочих дней после завершения оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику Акт сдачи-приёмки (далее — «Акт») способом, указанным в п. 3.4.
1.6. Акт подтверждает факт и объём оказанных услуг. Подписание Акта либо применение порядка приёмки, предусмотренного п. 3.4 настоящего Договора, не ограничивает права Заказчика, предоставленные законодательством Российской Федерации.
1.7. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор как в собственных интересах, так и, при наличии соответствующих полномочий, по поручению выгодоприобретателей.
1.8. В случае противоречий между условиями настоящей Оферты и Приложения приоритет имеют условия Приложения.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Публичная оферта (Оферта)» — настоящий документ, опубликованный на https://domia.su/.
«Договор-оферта» — договор на оказание услуг, заключаемый посредством акцепта Оферты.
«Приложение» — подписанный Сторонами документ, в котором при необходимости фиксируются объём, сроки, стоимость и иные индивидуальные условия услуг.
«Электронный документ» — скан-образ (PDF/фото) Приложения или Акта, содержащий собственноручные подписи Сторон, переданный по e-mail либо в WhatsApp/Telegram.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты (оплата услуг или иные действия, предусмотренные п. 1.4).
«Бриф» — совокупность требований, целей, ограничений и предпочтений Заказчика, имеющих значение для подбора недвижимости, сообщённых Исполнителю в письменной форме, посредством анкеты, переписки, звонка или иным согласованным способом.
«Таблица подбора» — структурированный электронный материал с отобранными объектами недвижимости и их существенными характеристиками.
«Финансовая модель» — аналитический сценарный расчёт, подготовленный Исполнителем на основании доступной на дату расчёта рыночной информации и принятых допущений. Финансовая модель может включать предполагаемую цену последующей продажи, предполагаемую арендную ставку, расходы, денежный поток, валовую и/или чистую доходность, ROI и иные применимые показатели. Такие значения являются прогнозными и не гарантируют наступления соответствующего финансового результата.
«Результат “Подбор”» — совокупность материалов и действий Исполнителя, предусмотренных п. 5.1.1 настоящего Договора, включая Таблицу подбора, Финансовую модель, персональный видеоразбор, обсуждение результата и одну итерацию доработки в пределах первоначально согласованного Брифа.
«Заказчик» — лицо, совершившее Акцепт.
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик совместно.
«Акт» — Электронный документ, подтверждающий факт и объём оказанных услуг.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные и агентские услуги, связанные с подбором объектов недвижимости и, при согласовании Сторон, сопровождением взаимодействия с участниками сделки. Конкретный объём услуги определяется настоящей Офертой, Брифом и, при наличии, Приложением.
3.2. Права и обязанности по сделкам с недвижимостью возникают непосредственно у Заказчика и соответствующих участников таких сделок. Исполнитель не становится стороной договора приобретения объекта недвижимости, если иное прямо не согласовано Сторонами.
3.3. Договор считается заключённым с даты Акцепта.
3.4. Исполнитель направляет Акт Заказчику на e-mail, указанный при оформлении Приложения или в переписке, либо в WhatsApp/Telegram. Заказчик в течение 3 рабочих дней:
— подписывает и возвращает скан Акта; или
— направляет мотивированные возражения на domiaestate@gmail.com.
При отсутствии ответа в указанный срок услуги считаются принятыми по объёму и комплектности, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.5. Если иное прямо не согласовано Сторонами, услуга по подбору недвижимости не является услугой по проведению независимой оценки, аудита, юридической или налоговой экспертизы, технического обследования объекта, выдаче банковского решения или государственной регистрации прав.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. После поступления оплаты и получения информации, необходимой для начала работы, приступить к оказанию услуг в соответствии с настоящим Договором и согласованным Брифом.
4.1.2. Уточнить цели, бюджет, способ финансирования, желаемые характеристики объекта и иные существенные критерии Заказчика, необходимые для подготовки подбора.
4.1.3. Провести анализ актуальных предложений рынка и сформировать подборку объектов, соответствующих согласованным критериям Заказчика с учётом фактического предложения на рынке.
4.1.4. Подготовить и передать Заказчику Таблицу подбора и Финансовую модель в объёме, предусмотренном п. 5.1.1 настоящего Договора.
4.1.5. Подготовить и направить Заказчику персональный видеоматериал (видеоразбор) с пояснениями по Таблице подбора, Финансовой модели, предложенным объектам и основным выводам Исполнителя.
4.1.6. После передачи первоначального результата предоставить Заказчику возможность задать вопросы по материалам, обсудить предложенные варианты и сформировать совместно с Заказчиком перечень наиболее подходящих объектов.
4.1.7. Выполнить одну итерацию доработки Результата “Подбор” с учётом обоснованных замечаний и уточнений Заказчика, находящихся в пределах первоначально согласованного Брифа.
4.1.8. По запросу Заказчика и при наличии организационной возможности содействовать установлению контакта и/или согласованию встречи, онлайн-встречи или консультации с застройщиком, его представителем либо партнёром по выбранному объекту.
4.1.9. Сообщать Заказчику об известных Исполнителю существенных изменениях по предложенным объектам, полученных Исполнителем в период оказания услуги, включая изменение цены, доступности объекта или существенных условий приобретения.
4.1.10. Направить Акт после завершения оказания услуг.
4.2. Права Исполнителя:
4.2.1. Получать оплату в порядке и размере, установленных Договором.
4.2.2. Запрашивать у Заказчика сведения, документы, уточнения и иную информацию, необходимую для подготовки и актуализации подбора.
4.2.3. Задавать Заказчику уточняющие вопросы в процессе работы, в том числе относительно бюджета, целей приобретения, способа оплаты или финансирования, районов, характеристик объекта и иных критериев.
4.2.4. Самостоятельно определять методы анализа рынка, источники информации, последовательность выполнения работ и формат внутренних расчётов при условии предоставления Заказчику результата в объёме, установленном настоящим Договором.
4.2.5. Использовать сведения, полученные от застройщиков, собственников, партнёров, банков, открытых источников, информационных систем и иных участников рынка, с учётом положений раздела 7 настоящего Договора.
4.2.6. Исключать из подбора или заменять объекты, которые были проданы, забронированы, сняты с реализации либо условия продажи которых существенно изменились до завершения подбора.
4.2.7. Привлекать для исполнения отдельных задач третьих лиц, партнёров, представителей застройщиков и иных специалистов без дополнительного согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным перед Заказчиком за надлежащее оказание собственной услуги в пределах, установленных законодательством.
4.2.8. Запрашивать у Заказчика обратную связь по предоставленным материалам и предложенным объектам, если такая обратная связь необходима для дальнейшей доработки или организации взаимодействия с третьими лицами.
4.2.9. При существенном изменении Заказчиком первоначального Брифа предложить изменение объёма, срока и/или стоимости дальнейших услуг. Любое увеличение стоимости осуществляется только по отдельному соглашению Сторон. При отсутствии такого соглашения Исполнитель исполняет обязательства в пределах первоначально согласованного Брифа.
4.2.10. Отказать в выполнении требования Заказчика, если такое требование противоречит законодательству Российской Федерации или явно выходит за пределы согласованного объёма услуг, уведомив об этом Заказчика.
4.3. Обязанности Заказчика:
4.3.1. Своевременно и в полном объёме оплачивать услуги Исполнителя.
4.3.2. Предоставить Исполнителю достоверную и достаточную информацию о целях приобретения, бюджете, способе финансирования, предпочтениях, ограничениях и иных критериях подбора.
4.3.3. По обоснованному запросу Исполнителя своевременно предоставлять уточнения и ответы на вопросы, необходимые для продолжения оказания услуг.
4.3.4. Сообщать Исполнителю об изменении ранее согласованных критериев подбора, если такие изменения могут повлиять на результат работы.
4.3.5. Ознакомиться с предоставленными материалами и предоставить обратную связь, если дальнейшая доработка или взаимодействие с застройщиком зависит от решения или комментариев Заказчика.
4.3.6. Получить и принять Акт либо в установленный Договором срок направить мотивированные возражения.
4.4. Права Заказчика:
4.4.1. Получать услуги в объёме, порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором, Брифом и, при наличии, Приложением.
4.4.2. Получить Таблицу подбора, Финансовую модель и персональный видеоразбор предложенных объектов.
4.4.3. Запрашивать у Исполнителя информацию о ходе оказания услуг.
4.4.4. Задавать вопросы по предложенным объектам, расчётам и исходным допущениям Финансовой модели и получать разумные пояснения по предоставленным материалам.
4.4.5. Направлять Исполнителю комментарии, пожелания и уточнения относительно предложенных вариантов и критериев выбора.
4.4.6. Направить замечания к первоначальному результату и воспользоваться одной включённой в стоимость итерацией доработки в пределах первоначально согласованного Брифа.
4.4.7. Уточнять критерии подбора по согласованию с Исполнителем. Существенное изменение первоначального задания может повлечь изменение срока, объёма и/или стоимости дальнейших услуг только по соглашению Сторон.
4.4.8. После определения наиболее интересующих объектов обратиться к Исполнителю с просьбой о содействии в организации дальнейшего взаимодействия с застройщиком, его представителем либо партнёром.
4.4.9. Получать материалы и документы в электронной форме по e-mail и/или в согласованном мессенджере.
4.4.10. Отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и п. 5.1.5 настоящего Договора.
5. СТОИМОСТЬ И РАСЧЁТЫ
5.1. Вознаграждение и порядок расчётов
5.1.1. Подбор новостроек (первичный рынок).
а) Стоимость услуги — 50 000 (Пятьдесят тысяч) ₽.
б) Оплата производится Заказчиком в размере 100% стоимости услуг до начала их оказания. Исполнитель приступает к работе после поступления оплаты на расчётный счёт и получения от Заказчика информации, необходимой для подбора.
в) В услугу входят: сбор и уточнение Брифа; консультация; анализ и верификация предложений рынка; поиск и отбор объектов; подготовка Таблицы подбора; подготовка Финансовой модели; персональный видеоразбор материалов; последующее обсуждение результата с Заказчиком; одна итерация доработки в пределах первоначально согласованного Брифа.
г) Таблица подбора содержит, как правило, не менее 5 вариантов. Меньшее количество допускается, если это обусловлено параметрами Брифа, фактическим предложением на рынке, отсутствием достаточного количества релевантных объектов либо иными объективными обстоятельствами, о которых Исполнитель сообщает Заказчику.
д) Финансовая модель может включать, в зависимости от объекта и целей Заказчика: цену приобретения; предполагаемую цену последующей продажи на выбранном горизонте; предполагаемую ставку аренды; прогнозируемую загрузку; расходы на содержание и управление; расходы на финансирование; денежный поток; валовую и чистую доходность; ROI и иные применимые показатели. Исходные допущения и доступные источники данных определяются Исполнителем на дату подготовки модели.
е) Результат “Подбор” направляется Заказчику не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты выполнения обоих условий: поступления полной оплаты и получения Исполнителем информации, необходимой для подбора. Если Исполнитель направил обоснованный запрос о предоставлении дополнительных сведений или уточнений, без которых продолжение работы объективно затруднено, течение указанного срока приостанавливается на период с момента направления такого запроса до получения необходимой информации от Заказчика.
ж) Результат направляется на e-mail или в мессенджер, указанные Заказчиком. Видеоразбор может быть направлен в виде ссылки на видеозапись, файла либо иным технически доступным способом.
з) Заказчик вправе направить замечания к первоначальному результату в течение 3 календарных дней. При отсутствии замечаний результат считается принятым по объёму и комплектности, если иное не предусмотрено законом. Одна итерация доработки результата в пределах первоначально согласованного Брифа включена в стоимость услуги.
и) Исключительные права на авторские аналитические материалы, структуру Таблицы подбора, Финансовой модели и видеоразбора сохраняются за Исполнителем. Заказчик вправе использовать полученные материалы для собственных целей, связанных с выбором и приобретением объекта недвижимости.
к) Услуга по подбору не включает гарантированное достижение определённой цены покупки, цены последующей продажи, арендной ставки, доходности, срока окупаемости, одобрения финансирования либо факта заключения сделки.
5.1.2. Вторичный рынок и переуступки.
а) Вознаграждение — 2% от договорной цены объекта (без сторонних расходов).
б) Оплата — в день подписания основного договора либо в день подачи на регистрацию (фиксируется в счёте). При изменении цены вознаграждение корректируется пропорционально.
в) Если в течение 12 месяцев с даты направления информации об объекте Заказчик заключит сделку по этому объекту без дальнейшего участия Исполнителя, вознаграждение 2% от договорной цены подлежит оплате в полном объёме. Объект считается предложенным, если сведения о нём направлены в подборке, по e-mail, в WhatsApp/Telegram либо Исполнитель организовал просмотр. Условие не применяется, если Заказчик документально подтвердит, что ранее самостоятельно вёл переговоры по этому объекту.
г) Вознаграждение от третьих лиц (застройщик/партнёр) не уменьшает оплату Заказчика, если иное не согласовано письменно.
5.1.3. Расходы третьих лиц. Банки, нотариус, МФЦ, оценка, страховки, госпошлины и иные внешние расходы оплачиваются Заказчиком отдельно, если иное не согласовано Сторонами.
5.1.4. Порядок расчётов. Оплата — безналично на счёт Исполнителя по счёту/квитанции; исполнение обязанности по оплате — с момента зачисления средств.
5.1.5. Право на отказ. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с оплатой фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов. Подлежащая возврату часть предоплаты возвращается в срок и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
5.1.6. Электронный документооборот. Счета, акты, реестры и переписка в e-mail/мессенджерах признаются Сторонами доказательствами юридически значимых действий, оказания и приёмки услуг в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
5.1.7. Налоги. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН). НДС не облагается.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Настоящий Договор считается заключённым с момента Акцепта Оферты и действует до полного выполнения Сторонами принятых обязательств.
6.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Последствия такого отказа, включая возмещение Заказчику убытков в предусмотренных законом случаях, определяются законодательством Российской Федерации.
Уведомление направляется:
— на e-mail Заказчика, указанный в Приложении или переписке; и/или
— сообщением в WhatsApp или Telegram по контакту, сообщённому Заказчиком.
Момент получения уведомления определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и фактическими обстоятельствами направления сообщения.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ОГРАНИЧЕНИЯ АНАЛИТИЧЕСКИХ РАСЧЁТОВ
7.1. Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
7.2. Исполнитель не отвечает за задержку оказания услуг в той мере, в какой такая задержка вызвана несвоевременным предоставлением Заказчиком необходимых сведений, изменением согласованных критериев, действиями государственных органов, застройщиков, банков или иных третьих лиц либо иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя.
7.3. Исполнитель вправе исходить из достоверности информации и документов, предоставленных Заказчиком, если из их содержания явно не следует иное. За последствия использования недостоверной или неполной информации, предоставленной Заказчиком, Исполнитель отвечает только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Информация об объектах, ценах, скидках, сроках строительства, доступности, условиях бронирования и иных параметрах может поступать от застройщиков, собственников, партнёров, банков и открытых источников. Исполнитель принимает разумные меры для проверки существенной информации, используемой в подборе, однако не гарантирует неизменность сведений после даты их получения.
7.5. Финансовая модель носит аналитический и сценарный характер. Все содержащиеся в ней значения будущей цены продажи, арендной ставки, загрузки, расходов, денежного потока, доходности, ROI, срока окупаемости и иных будущих показателей являются расчётными предположениями, основанными на информации и допущениях, доступных на дату подготовки модели.
7.6. Фактические результаты могут существенно отличаться от расчётных в связи с изменением спроса и предложения, рыночных цен, ставок аренды, темпов строительства, сроков ввода объекта, состояния объекта, ликвидности, расходов на содержание и управление, налогов и сборов, условий кредитования, процентных ставок, валютных курсов, загрузки при сдаче в аренду, действий застройщика и иных участников рынка, изменений законодательства и иных обстоятельств.
7.7. Расхождение фактической цены продажи, арендной ставки, доходности, срока окупаемости либо иных экономических показателей с данными Финансовой модели само по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании услуги, если расчёты были подготовлены Исполнителем добросовестно на основании доступной на дату расчёта информации и раскрытых или разумно предполагаемых допущений.
7.8. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком какой-либо конкретной прибыли, доходности, роста стоимости объекта, арендного дохода, срока продажи, возможности продать объект по определённой цене или в определённый срок, а также отсутствие убытков.
7.9. Финансовая модель и иные аналитические материалы не являются отчётом об оценке в смысле Федерального закона от 29.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации», не устанавливают рыночную или иную стоимость объекта в порядке указанного закона и не заменяют независимую оценку, если её проведение требуется Заказчику или законодательством.
7.10. Финансовая модель и иные материалы Исполнителя не являются юридическим, налоговым, аудиторским или банковским заключением. Указанные материалы также не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией в смысле законодательства Российской Федерации о рынке ценных бумаг.
7.11. Решение о приобретении конкретного объекта Заказчик принимает самостоятельно с учётом собственных целей, финансового положения и допустимого риска. При необходимости Заказчик вправе обратиться за независимой юридической, налоговой, технической, оценочной, банковской или иной профессиональной консультацией.
7.12. Исполнитель не гарантирует одобрение ипотеки или иного финансирования, регистрацию сделки, исполнение обязательств застройщиком или иным третьим лицом, а также наступление иных обстоятельств, зависящих от решений и действий третьих лиц.
7.13. Условия настоящего раздела не исключают и не ограничивают ответственность Исполнителя в случаях, когда такая ответственность не может быть исключена или ограничена в силу законодательства Российской Федерации.
7.14. Порядок возврата внесённой Заказчиком предоплаты при отказе от услуг установлен п. 5.1.5 настоящего Договора.
7.15. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Стороны признают юридическую силу переписки по адресу domiaestate@gmail.com и/или в мессенджерах WhatsApp и Telegram. Скан-копии (PDF/фото) подписанных документов и скриншоты переписки могут подтверждать факт оказания услуг, обмен документами и иные юридически значимые действия.
8.2. Приложения к настоящему Договору, а также Акты и иные документы Стороны могут подписывать собственноручно с последующим обменом скан-копиями по электронной почте либо через мессенджеры, указанные в п. 8.1. Такие документы имеют юридическую силу в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
8.3. От имени Исполнителя юридически значимая переписка ведётся с адреса domiaestate@gmail.com. От имени Заказчика — с e-mail или аккаунта мессенджера, сообщённого Исполнителю при оформлении заказа, Брифа или в последующей переписке.
8.4. Стороны вправе урегулировать спор в претензионном порядке. Претензия Исполнителю направляется на domiaestate@gmail.com. Срок рассмотрения — 15 рабочих дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. При недостижении согласия спор рассматривается судом в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.5. Заказчик подтверждает, что до Акцепта имел возможность ознакомиться с условиями настоящей Оферты и принимает их.
8.6. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте https://domia.su.
8.7. В случаях, когда законодательством Российской Федерации для конкретной обработки персональных данных требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты и иных документов, подтверждаемых или подписываемых Заказчиком.
8.8. Заказчик вправе отозвать ранее предоставленное отдельное согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на domiaestate@gmail.com. Отзыв согласия не препятствует обработке персональных данных, если такая обработка допускается законодательством Российской Федерации на ином правовом основании.
8.9. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения применяются к отношениям, возникшим после публикации новой редакции. К ранее акцептованным договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент Акцепта Заказчиком.
8.10. Во всём остальном, не урегулированном настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Зимятова Анна Юрьевна
ИНН: 324902754526
ОГРНИП: 323508100502332
Налоговый режим: УСН, без НДС
Место регистрации: Московская область, г. Котельники
Расчётный счёт: 40802810140070040653
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корр. счёт: 30101810400000000225
Телефон: +7 927 282-10-37
E-mail: domiaestate@gmail.com
